З самого початку психологи ДСНС надають допомогу мешканцям будинку та їх близьким.Психологічна підтримка є вкрай важливою в такі моменти, адже розгубленість та відчай затьмарюють свідомість. Психологічна служба продовжує працювати на місці «прильоту».