Комунікація - основа пробації

Взаємодія з іншими людьми це основна, невід’ємна частина роботи пробаціонерів. Днями, у рамках проведення службової підготовки начальником Шевченківського районного відділу філії Державної установи «Центр пробації» у м. Києві та Київської області Анною Клочковою та психологом відділу Тетяною Шевченко проведено мультимедійне заняття на тему «Роль активності у формуванні комунікативної діяльності особистості».
У загально-філософському плані спілкування визначається, як формування людської сутності в єдності комунікації і активності. Спілкування це складний, багатоплановий процес, що сприяє установленню контактів між людьми, породжує потребу у спільній діяльності, містить у собі обмін інформацією. Процес особистісного самопізнання відбувається лише у спілкуванні.
Під час заняття ми командою визначились, що основні комунікаційні навички це:
1. Ім’я людини - найприємніше для неї слово.
2. Не вішай шаблони -відкинь стагнацію.
3. Зоровий контакт - глибший емоційний зв’язок.
4. Слухай більше, ніж говори.
5. Підтримуй розмову уточнюючими запитаннями.
6. Будь готовий до нового.
7. Не обговорюй інших.
8. Не акцентуй увагу на негараздах.
9. Посміхайся.
10. Будь собою.
Комунікація завжди передбачає певний вплив на інших осіб, зміну їх поведінки. Важливо розуміти цю інтерактивну функцію спілкування, функцію впливу не тільки у роботі з суб’єктами пробації, але й у взаємодії з колегами. Спільна, колективна діяльність, її зміст створюють модель міжособистісної взаємодії, коли кожен із учасників процесу спілкування, так чи інакше, впливає на інших і, у свою чергу є під впливом.