Ужгородський РЕМ ПАТ «Закарпаттяобленерго»

Жахливе обслуговування, небажання йти назустріч своїм клієнтам, повне ігнорування, низький професіоналізм. В такий важкий час люди розраховують на підтримку, а Закарпаттяобленерго робить все для того щоб ще більше загострити ситуацію. Влада країни надала повноваження на місцях проводити розподіл електроенергії між споживачами з дотриманням принципу справедливості, а Закарпаттяобленерго зловживає своїми повноваженнями та власним непрофесіоналізмом нівелюють будь-яку розумну економію.

Прошу надати роз'яснення, чому на вулиці О. Попадинця 28.11, 27.11 знову не дотримуються графіку відключень електроенергії? Якщо ви не в змозі оптимізувати графіки, які би враховували споживання електроенергії різними районами міста, то знайдіть кваліфікованих працівників! Чому проблеми постійно вирішуються за рахунок одних і тих самих споживачів? Невже не зрозуміло, що після вимкнення світла на 15 годин техніка населення виходить на робочий режим і споживає більше енергії? І в такому режимі вона поступово виходить з ладу, це теж не зрозуміло? Розробіть оптимальний графік для всіх і дотримуйтесь його, це ваша робота, за яку ви отримуєте заробітну плату від держави! Ви є монополістами і зловживаєте своїм становищем. А власну неспроможність справедливо розподілити електроенергію між всіма споживачами ви перекладаєте на споживачів. Нагадаю, що 24.11 та 25.11 на вул. О. Попадинця не було світла по 15 год поспіль на добу, в той час, як інші споживачі його мали

В мене Шановні одне питання. Чьому не дотримуєтесь графіку відключення?, чьому в одних населених пунктах взагалі не вимикають світло, а в інших воно є пару годин на добу. Чьому якщо є графік Ви не можете чітко організувати роботу? Чи Вам постійно звонять Шановні депутати та місцеві царьки і просять не вимикати світло? Графік має бути складений рівноцінно із врахуванням навантаження та споживання електроенергії домогосподарствами та підприємствами області. Прошу такі служби як СБУ, МЧС повести службову перевірку. На мою думку аварійні відключення видуманні і не підтвердження спеціальними представниками ДСНС, а СБУ потрібно перевірити керівництво Закарпаттяобленерго, так як я вважаю, вони саботують роботу підприємства, а можливо роблять це за наказом своїх російських покровителів, щоб наростити невдоволення серед населення та спровокувати соціальний бум в регіоні . Вимагаю негайної перевірки даного підприємства та його керівництва також з боку Міністерства енергетики України, так як вважаю, що їх непрофесійні дії можуть призвести до надзвичайних ситуацій, які становитимуть загрозу життю людей . Дякую

Пропоную зробити сюжет на телебаченні, наприклад на 1+1про роботу Закарпаттяобленерго - сюжет буде життєвий та цікавий: спочатку в кадрі буде дім на Георгієва 19, м.Ужгород, де у людей за більше 13 годин без електоенергії та пр. температру 30 градусів на вулиці, почало все псуватися в холодильниках та морозильних камерах. Під час війни. Коли долар по 40. Потім буде невеличка надія - в кадрі мешканці намагатимуться додзвонитися на гарячу лінію. Однак, глядач швидко зрозуміє, що нікому нікуди додзвонитися не вдасться, ведучий за кадром перераховує, скільки разів за рік ужгородці потрапляли в такі ситуації, сеільки грошей втратили на зіпсутих продуктах, хто помер від підвищеного тиску із-за того, що сильно нервував, також на задньому плані ревуть діти, яким ні нормально поснідати, ні помитися.
В кінці сюжету розлючений натгвп ужгородців та гостей міста, які вже котрий місяць в шоці від того, як комфортно жити в Ужгороді, насаджують працівників Закарпаттяобленерго на палі.
Гарно.

6 годин немає світла, телефонували на номер 02-61-05-0080 оператори слухавку не піднімають….. Не подобство 😤

Будь ласка, вплиньте на працівників - диспетчерів, які не беруть, елементарно, слухавку коли їм дзвонять. Додзвонитись на зазначений телефон: 52-49-36 (2130) вдається дуже рідко, частіше за все там зайнято або не беруть слухавку. Я вже не кажу про якесь: " Добрий день! " і " До побачення " - прогарчали що вважали за потрібне і тиша, слухавку перші не кладуть бо напевно не можна...😅 Але це взагалі не смішно бо від них не просять робити щось надлюське а тільки свою роботу ( за яку отримують зарплату ) - це отримати інформацію, скаргу, звернення від користувачів; зафіксувати її і донести її до працівника який займається вирішенням тієї чи іншої проблеми і не менш важливо - це надати інформацію користувачам послуг.Або відповідайте на дзвінки, або прибиріть номер щоб користувачі розуміли і не мали надій що в разі виникнення проблем, або питань вони мають куди звертатись за допомогою. В іншому вибадку прибирайте номери, електронки ( ніби для зв'язку ) і великими літерами в самому верху сайту пишіть що, як мінімум, " Махали ми вас користувачі, робіть що хочете, щукайте собі що хочете - головне вчасно платіть квитанції )